La nouvelle collection n'intègre que les meubles qui ont passé avec succès les tests de qualité dans le laboratoire d'essais nobilia. Le laboratoire d'essai CQ est donc un élément très important dans la stratégie « zéro défaut » de nobilia.
Par ailleurs, nous effectuons régulièrement des audits de produit, des audits de rampe (contrôle du déchargement), des contrôles de marchandises retournées, nous organisons aussi des cercles qualité, des formations chez les clients et des ateliers pour nos partenaires ainsi que pour les poseurs. Autant d'actions s'intègrent dans notre démarche de garantie qualité.
Notre système de gestion de la qualité selon ISO 9001, le système de management environnemental selon ISO 14001 et le système de gestion de l'énergie selon ISO 50001 sont régulièrement contrôlés et confirmés par le TÜV Rheinland / LGA InterCert.
ISO 9001 définit les exigences d'un système de gestion de la qualité afin de répondre aux exigences des clients et autres exigences en matière de qualité des produits. Ce label est synonyme de processus de travail bien conçus qui, chez nobilia, sont spécialement optimisés pour le développement et la fabrication de cuisines ainsi que pour leur distribution. La norme ISO 14001 pour les systèmes de management environnemental sert à améliorer la performance environnementale d'une entreprise. La norme ISO 50001 sur la gestion de l'énergie permet aux sociétés d'améliorer continuellement leur efficacité énergétique et de réduire les émissions de CO2.
Ce certificat est délivré par le laboratoire LGA de Nuremberg. Le LGA fait partie du TÜV Rheinland Group et est le plus grand et le plus important institut pour la recherche et les tests dans le secteur du mobilier d’Europe. Le label GS pour la qualité contrôlée est un marquage de sécurité facultatif dont la résonance va bien au-delà des frontières de l’Allemagne.
Il permet de garantir que les exigences de sécurité soient remplies, testées par un organisme indépendant comme le LGA et régulièrement contrôlées en ce qui concerne le domaine de la protection du consommateur et des travailleurs. Les certificats de produits LGA pour les meubles, les éléments de meubles, les composants et les accessoires sont un signe distinctif d’une qualité, d’une sécurité des produits, d’une robustesse, d’un confort d’utilisation et d’une constance de qualité des matériaux éprouvés et surveillés.
L‘institut allemand DGM (Deutsche Gütegemeinschaft Möbel/Association allemande pour la qualité des meubles) a contrôlé l‘entreprise selon les standards de qualité de RAL-GZ 430. Le résultat de ce contrôle a été l‘octroi du label de qualité « M d‘or » (Goldenes M). On garantit ainsi que chaque cuisine qui quitte l'usine répond aux attentes et aux exigences de qualité actuelles en termes de durabilité, de stabilité et d'aspects sanitaires et environnementaux.
Depuis le 1er août 2020, les consommateurs peuvent trouver dans le commerce un nouveau label qui leur fournit des informations sur la qualité des meubles : le sigle de garantie d'origine géographique selon la norme RAL-RG 0191 "Meubles Made in Germany" identifie les meubles en provenance d'Allemagne qui répondent clairement à des critères strictement définis. Pour cela, il faut prouver que la conception, le montage et le contrôle qualité des meubles sont réalisés en Allemagne. Pour le label "Made in Germany" également, nobilia est de nouveau un des premiers fabricants de meubles de cuisine à obtenir ce nouveau label.
En juillet 2012, notre société a été le premier fabricant de meubles de cuisine en Allemagne qui a obtenu le label environnemental allemand «Der Blaue Engel» (l'Ange bleu). Ce label du Ministère fédéral allemand de l‘Environnement encourage les aspirations relatives tant à la protection de l‘environnement et de la santé qu‘à la protection du consommateur. Les produits et les prestations de service auxquels ce label est attribué sont, considérés dans leur ensemble, particulièrement écologiques et répondent en même temps aux hautes exigences en matière de la protection du travail et de la protection de la santé ainsi qu‘à l‘aptitude à l‘usage courant. Le label "Der Blaue Engel" (l'Ange bleu) a été attribué aux programmes suivants : 115 (Novalux), 157 (Natura), 312 (Focus), 317 (Touch), 357 (Senso), 371 (Riva), 382 (Structura), 406 (Fashion), 497 (Nordic, seulement F786 Gris ardoise), 525 (Inline), 555 (Lux), 566 (StoneArt), 615 (Laser), 648 (Flash), 684 (Cascada), 706 (Sylt), 789 (Artis), (808 (Inox), 917 (Pura), 945 (Easytouch), et 985 (York).
nobilia pose à nouveau des jalons dans le monde des cuisines et se voit une fois de plus décerner la première place pour la MEILLEURE QUALITÉ DE PRODUIT. Cette distinction a été décernée dans le cadre d'une vaste étude menée par ServiceValue et DEUTSCHLAND TEST. nobilia a remporté la première place du classement dans la catégorie des meubles de cuisine, sur la base de plus de 200.000 avis de consommateurs concernant 1.426 entreprises de différents groupes de produits. La grande fonctionnalité et la longévité des cuisines nobilia ont impressionné les personnes interrogées, ce qui a permis l'attribution de cette distinction très convoitée.
nobilia n'utilise que des matériaux à base de bois qui répondent aux normes américaines strictes de l'EPA « Formaldehyde Emission Standards for Composite Wood Products (TSCA Title VI) » pour la fabrication des meubles de cuisine. L'entreprise se conforme ainsi aux exigences américaines pour la réduction supplémentaire des émissions de formaldéhyde provenant des matériaux à base de bois en vigueur depuis le 1er juin 2018. Les valeurs limites du TSCA Title VI correspondent à celles de la norme californienne « CARB 2 » (California Air Resources Board). Les meubles sont marqués avec l'information « TSCA Title VI compliant ».
nobilia est depuis juillet 2009 le premier fabricant de cuisines titulaire du certificat PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes). Nobilia prouve ainsi son engagement pour un environnement viable ainsi que sa responsabilité dans l’utilisation de la matière première précieuse qu’est le bois. Car les produits de bois transformés sont issus de la sylviculture durable et de sources d'approvisionnement contrôlées. La certification forestière offre la garantie que les produits de bois que vous achetez proviennent de l'exploitation des forêts ménageant la nature et non d’origine douteuse ou d'exploitations abusives.
En faisant l’acquisition d’une cuisine nobilia certifiée PEFC, l’acheteur démontre sa responsabilité à l'égard de l’environnement.
Sur demande via notre formulaire de contact, nous nous ferons un plaisir de vous fournir notre certificat PEFC.
Chez nobilia la durabilité occupe une place majeure. Il en va de même pour le thème des émissions de gaz à effet de serre. Il est ici avant tout important de faire face aux responsabilités avec d’autres fabricants que la génération d’aujourd’hui a envers la génération future et l’environnement. En 2016 la DGM a créé le « Pacte climat pour l'industrie du meuble » dont nobilia fait partie. Afin que l’empreinte CO2 se réduise progressivement et qu’elle soit dans l'idéal neutralisée, il est important pour nobilia de jouer un rôle de précurseur dans ce domaine en rendant cette question publique et en y sensibilisant le grand public.
Conformément au principe d'attribution du label d'émission de l'Association allemande pour la qualité des meubles (la Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e.V), les meubles de cuisine nobilia ont obtenu la plus haute distinction avec la classe d'émission A. Le label d'émission RAL informe les consommateurs des émissions de substances nocives et les protège contre les effets néfastes sur la santé.
En Allemagne, nous participons au système de reprise et de valorisation de l'entreprise EKO-PUNKT. Cela permet de garantir que nos emballages sont collectés, enregistrés et recyclés conformément à la loi sur les emballages.
Tous les services d'envoi du courrier et des colis ont été traités par les services GOGREEN au bilan CO2 neutre de la Deutsche Post et de son entreprise DHL. nobilia compense ainsi les émissions de CO2 produites dans le cadre du transport. Cette compensation est certifiée par un organisme indépendant (Societé Générale de Surveillance, SGS) en conformité avec la norme ISO 14064.
nobilia a fait réaliser une évaluation en matière de développement durable par l'agence de notation internationale EcoVadis et a immédiatement obtenu une médaille de bronze. Cette distinction récompense les efforts globaux déployés dans les domaines de l'environnement, des droits du travail et des droits de l'homme, de l'éthique et de l'approvisionnement durable. Les politiques, les mesures et les rapports publics de la société ont été pris en compte.