I. Nombre y dirección del responsable
Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales para la protección de datos en los Estados miembros así como otras disposiciones para la protección de datos personales:
nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Alemania
Tel.: + 49 (0) 5246 508 0
Correo electrónico: info@nobilia.de
Sitio web: www.nobilia.de
II. Nombre y dirección del encargado de la protección de datos
El encargado de la protección de datos del responsable es:
Encargado de la protección de datos
c/o nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57
33415 Verl
Alemania
Tel.: + 49 (0) 5246 508 0
Correo electrónico: datenschutz@nobilia.de
III. Datos que se tratan para el funcionamiento del sitio web
Descripción y finalidad del tratamiento de datos: Cuando visita nuestro sitio web, es decir, sin registrarse ni facilitar información de ningún otro modo, el navegador que utiliza en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en los denominados archivos de registro. En particular, se puede recopilar:
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
Tratamos los datos mencionados con los siguientes fines:
Base jurídica: La base jurídica para los tratamientos de datos necesarios en el marco del funcionamiento y el alojamiento de nuestro sitio web es nuestro interés legítimo predominante, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Nuestros intereses legítimos se derivan de las finalidades mencionadas anteriormente.
Destinatarios: Los destinatarios de los datos pueden ser proveedores de servicios técnicos encargados del funcionamiento y el mantenimiento de nuestro sitio web (por ejemplo, proveedores de alojamiento web). Estos tratan los datos exclusivamente sobre la base de un contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
Periodo de conservación: Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recopilados. En el caso de la recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web, esto ocurre cuando finaliza la sesión correspondiente. En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, estos se eliminarán a más tardar a los 30 días naturales. Es posible un almacenamiento más prolongado. En tal caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminarán o se alterarán de tal forma que ya no sea posible identificar al cliente que ha realizado la conexión.
Facultativo o obligatorio: no existe ninguna obligación legal ni contractual de facilitar sus datos personales. No obstante, es posible que determinadas funciones de nuestros sitios web dependan de la facilitación de datos personales. Si, en estos casos, no facilita sus datos personales, es posible que dichas funciones no estén disponibles o que su disponibilidad sea limitada.
IV. Cookies
Descripción y finalidad del tratamiento de datos: Nuestra página web utiliza las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador de Internet o que el navegador de Internet almacena en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, se puede almacenar una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar de forma inequívoca el navegador cuando se vuelve a visitar el sitio web.
Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para estas funciones es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página. Estas cookies técnicamente necesarias nos ayudan en las siguientes aplicaciones:
Los datos de los usuarios recopilados mediante cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.
Con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y de sus contenidos, así como para poder ofrecerle contenidos personalizados, es posible que se integren otros servicios en línea de terceros y, por lo tanto, que se utilicen cookies que no son técnicamente necesarias en nuestro sitio web.
Para que podamos utilizar las cookies y los servicios de terceros de conformidad con la normativa de protección de datos y para que usted tenga el control sobre el uso de las cookies, utilizamos un banner de consentimiento en nuestro sitio web. El banner de consentimiento se utiliza para solicitar la decisión del usuario, documentarla y transferirla a otros sistemas. El banner de consentimiento se muestra la primera vez que accede a nuestro sitio web y le permite configurar sus ajustes de cookies, es decir, dar su consentimiento para el uso correspondiente de las cookies.
El uso de cookies durante su visita a nuestro sitio web, así como el tipo de cookies que se utilicen, depende de las secciones y funciones de nuestro sitio web que utilice y de si acepta el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias en nuestro sistema de gestión del consentimiento.
Base jurídica:
Cookies técnicamente necesarias: La base jurídica para el uso de cookies técnicamente necesarias es nuestro interés legítimo predominante, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 2, n.º 2 de la TDDDG. Nuestro interés legítimo radica en la prestación de funciones esenciales de nuestro sitio web, así como en garantizar la seguridad del sistema y detectar usos indebidos.
Cookies no estrictamente necesarias: La base jurídica para el uso de cookies no estrictamente necesarias es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, en relación con el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG.
Destinatarios: En el marco de este tratamiento de datos, podemos transmitir datos personales a terceros (por ejemplo, proveedores de servicios en línea, proveedores de servicios en la nube). En estos casos, todos los terceros están obligados contractualmente, por ejemplo, en el marco de un tratamiento por encargo según el artículo 28 del RGPD, a mantener la confidencialidad y solo pueden actuar siguiendo estrictamente las instrucciones recibidas. Para obtener más información sobre otros destinatarios, así como sobre posibles transferencias a terceros países, consulte la información que figura a continuación sobre las tecnologías de visualización, seguimiento, remarketing y análisis web utilizadas.
Duración del almacenamiento: Las cookies técnicamente necesarias se almacenan, por regla general, solo durante la duración de una sesión y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. En casos excepcionales, pueden tener una duración de almacenamiento más larga si ello fuera técnicamente necesario (p. ej., para garantizar la estabilidad o la seguridad).
El periodo de almacenamiento de las cookies que no son técnicamente necesarias depende de la finalidad concreta y del proveedor del servicio. Puede consultar el periodo de almacenamiento en nuestro banner de consentimiento.
¿Es obligatorio o necesario su uso? Por supuesto, en principio también puede navegar por nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores web suelen estar configurados para aceptar cookies. En general, puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen si ha desactivado el uso de cookies.
VI. Registro
Descripción y finalidad del tratamiento de datos: En nuestro sitio web nobilia Extranet Ofrecemos a los distribuidores especializados la posibilidad de registrarse facilitando sus datos personales. Los datos se introducen en un formulario, se nos envían y se almacenan. No se cede la información a terceros. Durante el proceso de registro se recogen los siguientes datos:
(1) Número de cliente
(2) Razón social
(3) Calle y número
(4) Código postal, localidad y país
(5) Teléfono y fax
(6) Página web
(7) Nombre y apellidos de la persona de contacto, su departamento, teléfono y fax, así como dirección de correo electrónico
Es necesario que el usuario se registre para poder acceder a determinados contenidos y servicios de nuestro sitio web. El usuario registrado puede activar el envío por correo electrónico de los pedidos confirmados, tiene acceso al sistema de información de pedidos, a los plazos de entrega, a la información sobre el servicio, así como a noticias y seminarios.
Base jurídica: La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, siempre que exista el consentimiento del usuario. Si el registro sirve para el cumplimiento de un contrato en el que el usuario es parte o para la ejecución de medidas precontractuales, la base jurídica adicional para el tratamiento de los datos es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Destinatarios: No se produce ninguna cesión de datos.
Periodo de conservación: Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recopilados. Este es el caso de los datos recopilados durante el proceso de registro cuando dicho registro se cancele o modifique en nuestro sitio web.
Revocación: Como usuario, tiene la posibilidad de cancelar el registro en cualquier momento. Puede solicitar que se modifiquen los datos almacenados sobre usted en cualquier momento. Tanto la rectificación como la supresión de los datos pueden ser solicitadas por usted mismo en la sección «Mi cuenta».
VII. Tratamiento de datos en el marco del establecimiento de contacto
Descripción y finalidad del tratamiento de datos: En nuestra página web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en el formulario nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos son:
(1) Nombre y apellidos
(2) Dirección de correo electrónico
(3) Empresa
(4) Calle y número
(5) Código postal, localidad y país
(6) Teléfono y fax
En el momento del envío del mensaje se almacenan además los siguientes datos:
(7) Dirección IP
(8) Agente de usuario
(9) Hora de la toma de contacto
El tratamiento de los datos personales nos sirve únicamente para gestionar el contacto y, si se desea, para enviar material informativo o responder a preguntas. El hecho de que se haya establecido contacto constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos. Antes de enviar el mensaje, se hace referencia a esta política de privacidad para el tratamiento de los datos.
También es posible ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En ese caso, se almacenarán los datos personales del usuario que se envíen con el correo electrónico. En este contexto, no se cederán los datos a terceros. Los datos se utilizarán exclusivamente para gestionar la conversación.
Base jurídica: La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos al enviar un correo electrónico o a través del formulario de contacto es nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.
Destinatarios: Dependiendo del tipo de solicitud, es posible que transmitamos sus datos a nuestros distribuidores, socios comerciales u otros socios para atender su solicitud.
Periodo de conservación: Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad de su recogida. En el caso de los datos personales del formulario de contacto y de los enviados por correo electrónico, esto ocurrirá cuando finalice la conversación correspondiente con el usuario. La conversación se considera finalizada cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha quedado definitivamente aclarado.
Oposición: El usuario tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar. Para presentar la oposición, puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos (datenschutz@nobilia.de) se pueden utilizar.
VIII. Planificador online
Descripción y finalidad del tratamiento de datos: En nuestro sitio web del configurador de cocinas online utilizamos la tecnología de GO-2B AG (Carl-Bertelsmann-Straße 103, 33332 Gütersloh), que permite crear planos de cocinas en 3D. Una vez finalizado el diseño de la cocina, tiene la posibilidad de registrarse para guardar la cocina que ha diseñado y poder volver a acceder a ella más adelante. Durante el proceso de registro en el planificador de cocinas online se recogen los siguientes datos:
(1) Dirección de correo electrónico
(2) Nombre y apellidos (opcional)
(3) País (opcional)
(4) Solicitud de contacto (opcional)
Es necesario que el usuario se registre para poder asignar el diseño de la cocina al usuario en cuestión. El usuario registrado tendrá acceso a los diseños de cocina que haya completado y podrá volver a consultarlos y seguir planificándolos en cualquier momento.
Base jurídica: El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD (ejecución de medidas precontractuales), ya que el registro es necesario para proporcionarle el servicio de planificación, cuyo objetivo es la celebración de un contrato de compraventa.
Destinatarios: Los destinatarios pueden ser los encargados del tratamiento designados, en este caso GO-2B AG.
Periodo de conservación: Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recopilados. Este es el caso de los datos recopilados durante el proceso de registro cuando dicho registro se cancele o modifique en nuestro sitio web.
Revocación: Como usuario, tiene la posibilidad de cancelar el registro en cualquier momento. Puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento. Tanto la rectificación como la supresión de los datos pueden realizarse por su cuenta en la sección del menú [«Mi cuenta/Cuenta XXX»].
IX. Sus derechos como interesado
Si se tratan datos personales suyos, usted es un interesado en el sentido del RGPD y le corresponden los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:
Puede solicitar al responsable del tratamiento que le confirme si estamos tratando datos personales que le conciernen. En caso de que se esté llevando a cabo dicho tratamiento, puede solicitar al responsable del tratamiento la siguiente información:
(1) los fines para los que se tratan los datos personales;
(2) las categorías de datos personales que se tratan;
(3) los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen;
(4) el plazo previsto de conservación de los datos personales que le conciernen o, si no es posible facilitar datos concretos al respecto, los criterios para determinar dicho plazo;
(5) la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, de un derecho a la limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o de un derecho de oposición a dicho tratamiento;
(6) la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
(7) toda la información disponible sobre el origen de los datos, cuando los datos personales no se hayan recabado directamente del interesado;
(8) la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como el alcance y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe sobre las garantías adecuadas con arreglo al artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia.
Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación y/o la integración de los datos personales que le conciernen, siempre que dichos datos sean inexactos o incompletos. El responsable del tratamiento deberá proceder a la rectificación sin demora.
Podrá solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales que le conciernen en los siguientes casos:
(1) si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de dichos datos;
(2) el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y, en su lugar, solicita la limitación del uso de los datos personales;
(3) el responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o
(4) si ha presentado una oposición al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD y aún no se ha determinado si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los suyos.
Si se ha limitado el tratamiento de los datos personales que le conciernen, dichos datos —salvo su almacenamiento— solo podrán ser tratados con su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.
Si el tratamiento se ha restringido de conformidad con los requisitos mencionados anteriormente, el responsable le informará antes de que se levante la restricción.
a) Obligación de supresión
Usted puede solicitar al responsable del tratamiento que suprima sin demora los datos personales que le conciernen, y el responsable del tratamiento está obligado a suprimir dichos datos sin demora, siempre que concurra alguna de las siguientes circunstancias:
(1) Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de cualquier otra forma.
(2) Usted revoca su consentimiento en el que se basaba el tratamiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), o al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no existe otra base jurídica para el tratamiento.
(3) Usted se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o bien se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
(4) Los datos personales que le conciernen han sido tratados de forma ilícita.
(5) La supresión de los datos personales que le conciernen es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de los Estados miembros al que está sujeto el responsable del tratamiento.
(6) Los datos personales que le conciernen se han recabado en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos, de conformidad con el artículo 8, apartado 1, del RGPD.
b) Información a terceros
Si el responsable del tratamiento ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a suprimirlos de conformidad con el artículo 17, apartado 1, del RGPD, adoptará las medidas adecuadas, incluso de carácter técnico, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de implementación, para informar a los responsables del tratamiento que traten dichos datos personales de que usted, como interesado, les ha solicitado la supresión de todos los enlaces a dichos datos personales o de las copias o réplicas de dichos datos personales.
c) Excepciones
No existirá el derecho de supresión cuando el tratamiento sea necesario
(1) para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información;
(2) para el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos que le hayan sido conferidos;
(3) por motivos de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y el artículo 9, apartado 3, del RGPD;
(4) para fines de archivo de interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del RGPD, en la medida en que el derecho mencionado en la letra a) pueda imposibilitar o obstaculizar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o
(5) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si ha ejercido ante el responsable del tratamiento su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento, este estará obligado a comunicar dicha rectificación, supresión o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.
Tiene derecho a que el responsable le informe sobre dichos destinatarios.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se realice en virtud del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD; esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones.
El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales que le conciernen, salvo que pueda demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, los datos personales que le conciernen ya no se tratarán para dichos fines.
Tiene la posibilidad, en relación con el uso de los servicios de la sociedad de la información —con independencia de la Directiva 2002/58/CE—, de ejercer su derecho de oposición mediante procedimientos automatizados que utilicen especificaciones técnicas.
Tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento en materia de protección de datos. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que resida, trabaje o en el que se haya producido la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el estado y los resultados de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al artículo 78 del RGPD.
La autoridad de control competente es:
Delegada Regional de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia
Apartado de correos 20 04 44
40102 Düsseldorf
Alemania
Tel.: +49 (0) 211 38424-0
Fax: +49 (0) 211 38424-10
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
X. Participación en concursos
Descripción y finalidad del tratamiento de datos: Para participar en nuestro sorteo, deberá enviar una foto de su cocina actual. Además, deberá proporcionarnos datos personales adicionales (nombre, dirección, correo electrónico), que necesitamos para los siguientes fines relacionados con el sorteo:
Analizaremos los resultados del sorteo para medir la eficacia y relevancia de la campaña y determinar el éxito del mismo. Esto constituye nuestro interés legítimo. Si nos da su consentimiento voluntario, también utilizaremos sus datos con fines publicitarios, por ejemplo, para contactarle por teléfono o correo electrónico. Encontrará más información en las condiciones de participación.
Base jurídica: La participación crea una relación contractual con nuestra empresa, por lo que la base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra b) del RGPD. Sus datos se analizan con fines estadísticos internos en base a nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra f) del RGPD. Sus datos se procesan únicamente con fines publicitarios y con su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra a) del RGPD.
Destinatarios: Para la realización del sorteo, utilizamos proveedores de servicios con los que hemos suscrito acuerdos de procesamiento de datos. Es posible que algunos de nuestros proveedores de servicios informáticos procesen datos en terceros países fuera de la UE. En este caso, garantizamos que se aplican las salvaguardias necesarias para la protección de sus datos (decisión de adecuación de la UE, cláusulas contractuales tipo de la UE u otras). Sus datos no se compartirán con terceros.
Periodo de conservación: Sus datos personales se eliminarán o bloquearán en cuanto deje de ser necesario conservarlos. Los datos de los participantes se eliminarán en un plazo máximo de seis meses tras la finalización del sorteo, salvo que sea necesario conservarlos para cumplir con los plazos de conservación establecidos por la legislación mercantil y fiscal (generalmente seis o diez años) o para defendernos de posibles reclamaciones legales. Los datos de los ganadores podrán conservarse durante periodos más largos, por ejemplo, para responder a consultas sobre los premios o para cumplir con las obligaciones derivadas de los mismos. En este caso, el periodo de conservación depende del tipo de premio y, por ejemplo, puede ser de hasta tres años para bienes o servicios, con el fin de tramitar las reclamaciones de garantía.
Oposición: Los participantes registrados tienen la opción de modificar o eliminar los datos proporcionados durante el registro en cualquier momento, salvo que existan obligaciones contractuales o legales que lo impidan. Su objeción conllevará la eliminación de los datos recopilados y su exclusión del concurso. Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales con fines publicitarios en cualquier momento, con efecto para el futuro. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado hasta ese momento.
Requisitos: Sin proporcionar sus datos, no es posible participar en el concurso ni recibir notificaciones sobre premios. El consentimiento para el uso de sus datos con fines publicitarios es voluntario; la participación en el concurso también es posible sin él.
Fecha de esta política de privacidad: enero de 2026. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de esta política cuando sea necesario, con el fin de adaptarla a los cambios en el marco legal o a las ampliaciones de nuestros servicios.