Explicación de la línea telefónica de confidencialidad

En situaciones en las que los empleados o socios comerciales no deseen dirigirse al supervisor, al departamento de recursos humanos o jurídico o a otras personas de la nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG existe la alternativa de ponerse en contacto con un abogado de confianza.

EJEMPLOS DE TEMAS PARA LOS QUE EL ABOGADO DE CONFIANZA PUEDE ACTUAR COMO PERSONA DE CONTACTO:
  • Delitos, especialmente delitos de corrupción, como estafa, apropiación indebida, malversación, robo, corrupción activa o pasiva, etc;
  • Otros delitos (sin umbral de cuantía con respecto al daño);
  • Infracciones del derecho de carteles;
  • Infracciones de las normativas legales sobre el blanqueo de capitales;
  • Infracciones de uno de los motivos de discriminación mencionados en la Ley General de Igualdad de Trato;
  • Acoso moral, acoso físico, violencia sexualizada;
  • Violación de las obligaciones de diligencia en materia de derechos humanos;
  • Violación de las directivas de contratación;
  • Violación de los reglamentos internos, especialmente de las directivas de cumplimiento;
  • Infracciones intencionadas de la protección de datos así como infracciones intencionadas de los requisitos legales o reglamentarios de la seguridad de la información;
  • Violación del secreto comercial, divulgación de informaciones confidenciales;
  • Infracciones de las normas de seguridad laboral, de las directivas de garantía de calidad o de los requisitos de protección del medio ambiente

El abogado de confianza es una posibilidad adicional para la presentación de informaciones. Su tarea no afecta a las otras regulaciones sobre quejas e informaciones. El uso del abogado de confianza es gratuito para el informador. El abogado de confianza no es responsable de las quejas de los clientes.

Procedimiento para las informaciones

En cuanto el abogado de confianza recibe una información comprueba la plausibilidad de esta información. En caso que exista una sospecha de violación de leyes o infracción de las normas de comportamiento internas, p. ej. contra las directivas de cumplimiento, el abogado de acuerdo con el informador transmite la información, si fuera necesario de forma anónima, al departamento jurídico de la nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG. El abogado de confianza acompaña el proceso mientras el departamento jurídico inicia la investigación de los hechos presentados. La valoración jurídica de los hechos investigados y la determinación de las medidas adecuadas para eliminar y prevenir las prácticas comerciales incorrectas se realizan junto con el abogado de confianza. El informador será informado en la medida de lo legalmente posible a más tardar después de la terminación del proceso. El informador se puede informar en todo momento sobre el estado del proceso.

AL REGLAMENTO INTERNO

Anonimato y protección del informador

El anonimato del informador está garantizado en todo momento, siempre que esto se desee. Por eso, es en principio posible que el abogado de confianza transmita las informaciones de forma anónima a la nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG. Toda la comunicación posterior se realiza a través del abogado de confianza que como abogado está sujeto al deber de confidencialidad.

La protección del informador es un componente esencial en el tratamiento de los asuntos. El informador está protegido sobre todo por el hecho de que no se tolera ninguna represalia dirigida o amenazada contra él.

Al deseo del informador de proteger su identidad se opone el interés de las personas afectadas por la información en la revelación de los hechos. Por esta razón no se tolera el abuso deliberado de la posibilidad de presentar informaciones y quejas, en particular de informaciones falsas deliberadas. El abogado de confianza puede revelar por excepción la identidad del informador a la empresa en caso de un abuso deliberado del sistema de información de irregularidades.

Ein professioneller Mann in Geschäftskleidung mit Brille posiert selbstbewusst in einem modernen Büro und verkörpert Führung und Fachkenntnisse.

Datos de contacto del abogado de confianza

El objetivo primordial es evitar daños a los empleados, los clientes, los socios comerciales y la empresa.

Eine Hand hält einen hölzernen Block mit dem Text "FAQ", was Kundensupport und häufig gestellte Fragen auf einer Website symbolisiert.

Preguntas frecuentes sobre el abogado de confianza

Encuentre las preguntas más frecuentes y respuestas correspondientes relacionadas con el uso de nuestro abogado de confianza en nuestras preguntas frecuentes.